Reklamation

Selbstverständlich können Sie einen Artikel, welchen Sie bei uns gekauft haben und mit dem Sie Probleme haben bzw. der einen Defekt aufweist an uns zurück schicken, so dass wir diesen Artikel von unseren Technikern prüfen lassen und gegebenenfalls austauschen.

Um Ihnen eine schnelle und reibungslose Reklamation zu ermöglichen, ist es notwendig, dass Sie

1. das RMA-Formular hier herunterladen und vollständig ausfüllen

2. die RMA-Nummer über das untenstehende Formular anfordern (unbedingt erforderlich)

3. diese RMA-Nummer groß und deutlich auf Ihrer Einsendung (nicht auf die Originalverpackung!) anbringen.

 

Anforderung RMA-Nummer

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